你是否需要曾經遇上過只不過客戶拖欠款項而是需要參與催款的情況？在那種情況下，你是否需要會想清楚財務催款是由會計應該出納來共同負責的呢？本文將代你幫忙解決這樣的問題。

會計和出納的職責

在所了解財務催款是由會計應該出納來你們負責前，我們要先所了解一下會計和出納的職責。

會計的職責

會計是專門負責公司財務管理的人員，他們的職責除開記錄和去處理公司的財務交易、編制財務報表、并且財務分析等。

出納的職責

出納是全權負責公司現金管理的人員，他們的職責和扣取和支付現金、管理銀行賬戶、并且現金流量管理等。

財務催款的職責

財務催款是指對客戶接受催收欠款的工作，這個工作既是可以由會計來專門負責，也可以由出納來全權負責。

會計負責財務催款的情況

在一些公司中，會計很有可能會負責財務催款的工作。這是畢竟會計大多數比出納更所了解客戶的財務狀況，還能夠更好地通過催款工作。

出納負責財務催款的情況

在另一些公司中，出納很可能會共同負責財務催款的工作。這是只不過出納通常比會計更熟悉公司的現金流量情況，都能夠好地進行催款工作。

財務催款的流程

即便由會計應該出納來負責財務催款的工作，其流程大致完全相同，以及100元以內幾個步驟：

第一步：確認欠款情況

在進行催款工作之后，要先再確認客戶的欠款情況，以及欠款金額、欠款時間、信用卡欠款原因等。

第二步：與客戶聯系

在確認欠款情況之后，要與客戶通過先聯系，提醒其盡早分期還款。這樣的過程可以不同意、郵件、短信等參與。

第三步：制定還款計劃

假如客戶無法一次性一次還清欠款，需要制定并執行還款計劃，內容明確還款時間和金額。

第四步：跟進還款情況

在制定還款計劃之前，必須跟緊客戶的還款情況，切實保障客戶按時還款。

第五步：采取法律手段

如果客戶根本無法按時還款，必須采取的措施法律手段接受催收，包括法院起訴、強制執行等。

財務催款既這個可以由會計來負責，也可以由出納來負責。無論是由誰來負責，都需要按照一定的流程，確保全客戶能夠以最快的速度全額還款。

如果不是你是一名會計或出納，是需要參與財務催款的工作，如果能本文還能夠對你有所幫助。